尊敬的老師,親愛的同學們:大家好!
我叫歐陽葆,衡陽市岑芳裝飾材料實業有限公司法人代表,湖南農學院衡陽分院79級82屆學生,在校期間,我只是一個合格的學生,不是優秀學生:成績中等,表現一般,讀書十多年連副組長職別的學生干部都未當過。27年前從未想到回母校與老師和同學們溝通交流。今天我是懷著感恩的心來講講自己的故事,和一些思想理念,有三點值得說明:①我從事中小企業管理,做的是傳統產品,不熟悉大企業高新科技企業的管理,前衛不夠。②我是一個私營企業主,觀念做法是站在自身立場上,難免與社會主流意識相違。③我沒有經過系統的企業管理培訓,經營企業靠的是自己摸索出來的經驗,土辦法。難免與你們學習的教科書上不一致,甚至相左。不妥之處,敬請海涵。
我講四點:
一、我的故事
1、我對我自己評價八個字:
?、訇柟猓ǚe極、向上、健康、熱情的心態)
?、谡鎸崳ㄕf實話、辦實事、講實效,不搞套路、不搞陰謀詭計)
?、圩孕牛ㄐ湃巫约?,能辦好想辦成的事)
?、芷疵ㄕJ真、專注、刻苦、努力)
2、82年7月份畢業分配在當時的衡陽市多種經營局工作,地市合并后轉入郊區農牧漁業局,87年底提升為副局長,94年8月下海創業,屬于小平同志所稱的先富起來的那一部分人。我下海的主要原因有兩點:第一,身邊的親人、熟悉的朋友,下海后創業成就影響了我。第二,公務員清閑和彼此的權力爭斗迫使我。我的決定很迅速、很果斷、很徹底。我對我的選擇充滿信心。
?、?nbsp; 廣場起步
?、?nbsp; 華源進步
?、?nbsp; 辦廠,物流發展
岑芳板材,湖南名牌、湖南著名商標、國家環境標志產品認證、ISO質量認證企業
3、房產、地產、門面、工廠。規模為行業最大,納稅在行業最多,熱心于社會公益事業,每年的贊助募捐款項在5-15萬之間。
4、我班班長賀文曾在我公司工作半年,他經常說,別人說歐陽葆發財是命好走運,“他說他命是好,但我得告訴你,別人是努力工作,歐陽葆是拼命工作。他沒有任何愛好,從不打牌、從不唱歌,從不進娛樂場所,還不交女朋友,他只有工作,只有賺錢,他不發財誰發財?”是的,我一天工作12小時以上,一年只休息兩天(大年三十和初一),至今如此,生活質量差,幸福指數低,但我很知足。
二、我的做法
1、組織原剛
共產黨的組織原則,個人服從組織,小數服從多數,下級服從上級,全黨服從中央,我的組織原則是:聽多數人意見,跟小數人商量,一個人說了算(我是個強勢的領導者)。
2、用人原則
德才兼備,聽話肯干。我喜歡的人是對企業有貢獻,對我尊重的人,我不注重改變一個人缺點,而是發揮一個人優點。
3、管人方式
疑人要用,用人要疑。強化監督機制,沒有監督的權利就是腐敗的權力。
4、親人及賢人的使用
用人唯親是為了穩定(血濃于水),用人唯賢是為了發展(人才
5、管理措施
恩威并施,獎懲分明
6、重點工作(兩件)
?、俅笫?,項目決策,人事安排,重大的資金調配
?、诓环判牡氖?,不論大小,一抓到底。(我注重日事日畢,強調執行力,關鍵在于落實)
7、管理模式
直接、簡單。一對一的責任制,不設副職、助理,部門精干。不允許制造工作的部門和人存在。
企業兩個關鍵詞,成本、風險。企業應防范風險,降低成本,風險是無處不在,無時不有,要有預案,安全第一。企業遇到風險,要使用合適的成本保風險,風險過后降低成本促效益。
管理任務:是使目標和結果達成。盡可能增加結果的價值。
?、僦贫ê侠?、科學、可行的績效工作方案。
?、诿鞔_一對一的責任制。
?、廴^程監督有效管理。
?、芙Y果評比,獎罰兌現。只要認真到位,任何難事都能辦好辦成。
管理者的責任:是被管理者不犯和少犯錯誤,被管理者犯錯都是管理者的責任。
團隊,一個有口才的人,對一隊帶耳朵的人講話,一人指揮多人服從執行就是團隊。一級管一級,一級對一級負責。
8、企業目標
員工工資每年增加20%,企業每年的積累增加30%。
9、工資承諾
絕對按時如數發放工資。少發、晚發拆我汽車輪胎。15年我都做到了。
10、解決企業和員工的矛盾方式:只對話、不對抗。
?、倨降认啻?,促膝談心、傾聽。
?、谙冉鉀Q心情,后解決事情。
?、郯褑T工當親人,把員工的事當自己的事。妥善處理好員工與企業的利益。讓員工接受企業、接受老板。任何矛盾都能化解。
企業常年聘用了兩位專職法律顧問,從來沒有與政府、供應商、經銷商、員工打過官司。換位思考,妥協讓步,調和矛盾、合作共贏是我強項。
11、我是一個穩中求進、摸著石頭過河的人。
十五年來我只做過一件事,就是賣板、制板。
12、企業家的基本素質:
企字,人字下面一個止,人到止步做企業,二部分人。第一、精英,企業主和高層管理人員。第二、下層、普通勞工。
企業家要具備很高的個人綜合素質。
思想家(要懂政治、要明斷可為或不可為,有創新意識、大局意識)
軍事家(敢拼才能贏,狹路相逢勇者勝。商場如戰場,要能打仗、打勝仗)
外交家(善于協調政府、行業、供應商、經銷商、員工之間的關系,支配好彼此間的利益)
13、企業要成功必須處理好四軍的關系,并戰勝四軍。
?、俟曹姡赫铍y對付,成本最高、風險最大,只得服從,不得反對?!罢钡暮x:正和反,對和錯,好和壞的標準制定,結果判斷都是政府說了算。政府不講理的?!案钡暮x是:廣字代表衙門,進了衙門,跟衙門打交道就得付出,就得吃虧。與政府作對是沒有好結果的。協調和處理好政企關系是企業存在和發展的關鍵,企業做大做強都得靠政府的支持。
?、跀耻姡和?,同行就有三分冤氣,對手就是敵手,只有公平競爭戰勝敵軍才能進步發展。進門靠朋友,進步靠對手。
?、塾衍姡汗?、經銷商。既合作又對立。要切實處理好互助關系,分配好彼此利益關系。實現互助多盈。
?、苊塑姡浩髽I內部管理層干部,員工。盟軍的狀況就是企業的狀況。只有盟軍將企業做為自己來擔當,企業不會有任何問題。
留住人才做法:親情(員工比客戶更重要),利益,實現自我價值。
14、企業基本原則:一個中心,四個基本點
以效益為中心(沒有效益的企業是沒有生命力的企業),效益是第一位的。
四個基本點:①安全②產量③質量④損耗
15、什么是老板?
出現問題,解決問題,再出現問題,再解決問題,直至到死,從事這個工作的人叫老板。老板是戰斗不息,奮斗不止的人。
三、我的理念
1、人都有理想和追求,有人追求快樂幸福,有人追求自我價值、成就。
說句實在話,高處不勝寒。做企業太難、太苦,風險大、壓力大,一般人很難承受。做一個平常的人是快樂和幸福的,但不能低于平常。低于了也就談不上快樂和幸福了。
轟轟烈烈干一番事業,邁向成功,是智者和勇者的專利。我告訴大家,成功屬于少數人和極少數人,你們在坐的絕大多數學生未來只是普通勞動者,普通人。
要成就事業,需要激情,更要執著。要有工作激情、創業激情,要樹雄心,立壯志、有理想、有目標。僅有激情是遠不夠的,要執著、要頑強、堅韌、徹底把激情進行到底。堅持不一定成功,放棄注定失敗?,F在有句話,不是勝者為王,是剩者為王,不死,活著就是成功,就是勝利。
2、成功人士的標準:
心態不一,標準不一,但多數人以四有為標準,①政治上有地位②社會上有影響③經濟上有實力④對國家有貢獻。
3、人一生有三個家,一生的命運跟三個家相連,小家、大家、國家。做一個愛家和顧家、護家的人。
4、被需要(主動被需要)
做兒子要被父母需要,做丈夫要被妻子需要,做領導要被下屬需要,做醫生要被病人需要,做運動員最好被奧運會需要。
被需要是一個奉獻、付出的過程,是一個實現自我價值的過程,更是得到需要的過程,只有被需要才能得到需要。被需要的多少與人的能力、付出、奉獻、價值成正比。不管是多大的能力,不被需要就毫無價值。
怎樣才能被需要?投其所需。
?、俦患胰诵枰?,做一個好兒子、好丈夫、好父親。
?、诒粏T工需要,做一個好老板、好同事(尊重、激勵、回饋、感恩)
?、郾唤涗N商需要
?、鼙还绦枰?br />
?、荼粐疑鐣枰{稅、公益事業)
5、智商、情商,每個人都有,但高低不同,直接左右了人生的走向、成敗。
人才分三類:專業技術類、經營類、行政管理類
前兩類是專業人才,智商要求高。后一項是綜合人才,情商要求高。(人、財、物、產、供、銷、公關)
什么是老板有一種說法,不會寫字、不會說話的人就是老板。說白了就是文化程度低。劉備、劉邦、宋江都不是智商高的專業人才,就是靠高度發達的情商,統領高度發達智商的眾多英才,成就大業。領導者必須具備指揮能力,組織能力、協調能力、溝通能力、判斷能力、決策能力、執行能力,情商好壞直接影響能力發揮。
處置突發事件、重大事件是領導能力的試金石,臨危不懼,處事不驚,是能力的充分表現。
近五年衡陽市評選五十強企業,只有一個江西外來改制四機廠企業主是清華大學汽車專業本科生,本地絕大數企業主只是小學或初中文化程度,高中都是小數,而他們身邊的助手絕大多數都是高學歷高素質的英才。衡陽現象全國其他地方也很普遍。
這是怎么啦,很多人不解,存在就是道理!
阻礙高學歷、高素質獲取進步的原因就是心態,為人。進步來自妥協,成功源于犧牲。只有不再乎自己,樂于奉獻,敢于擔當,有溝通協調合作能力的人才有機會成就大業。
負責人稱謂領導,負責人必須負責任,負責任的多少決定領導職位的大小,負責任的好壞影響領導人的能力和形象。
敢于負責、負責到底是高層管理人員的基本素質,是能力提升的基石。放棄責任、不負責任,就會失去承擔責任的能力。
企業人才分四類:①賢者居上②智者居測③能者居中④勞者居下
6、小老板靠聰明,(低進高出)中老板靠開明,(大財與小財)大老板靠英明。(發展與進步),小企業靠老板,中企業靠制度,大企業靠文化。
四、我的思索
1、對企業主的管理是盲區:國家公務員,國有企業負責人行為均有組織、紀委、審計監管,重大事項是集體決策,一把手只負第一責任,二把手負第二責任,三把手負第三責任,個人對企業的影響相應少些,個人對企業風險也相應減少,國有企業發展也相對穩定些。
中小民營企業,特別是獨資企業,叫做老板企業,老板負全責,一個人肩負著企業興衰存亡的責任,壓力大,風險大,企業主是人不是神。
2、一千萬元資產的民營企業平均壽命在3-7年,很多企業是倒在第二次、第三次創業路上,跨行業擴張風險更大,成功經驗是不可復制的,往往是過去成功經驗把企業斷送在再次創業的路上。再次創業要更謹慎,更努力。
3、個別企業主小富即安,不再努力奮斗,有的生活腐敗,墮落,也把自己一手創立的企業活活的葬送了。
黨和政府要關心民企,扶助民企,加強對企業主的培養和管理,尤其對富二代的教育和培訓。以保障企業健康成長,長久發展。
祝愿同學們努力學習、提升素質、就業順利、創業成功,成為國家的棟梁之才,擁有美好的明天。謝謝大家!